Términos y condiciones


1. Introducción.

Las presentes condiciones generales de uso de la página web (en adelante, las “Condiciones”) regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.influenet.com (en adelante el “Sitio Web”), propiedad de Influenet Marketing SL (en adelante, “la Empresa”)., sociedad de nacionalidad española con domicilio en Murcia en Calle Poeta Vicente Medina, 20 Bajo CP: 30007 y con CIF B-05551460.

Las siguientes condiciones regulan la relación entre la persona física o jurídica que el usuario del Sitio web deberá de leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el sitio web. El mero acceso y/o utilización del sitio web, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso. En caso de que el Usuario sea una persona jurídica, la persona física que suscriba las Condiciones en representación del Usuario declara ser un representante autorizado del usuario con facultades suficientes para obligar a su representada.

2. Condiciones de uso.

Influenet es una plataforma de marketing digital que conecta Editores con Anunciantes gracias a una tecnología propia, para el desarrollo de campañas publicitarias.

Las presentes condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, regulan el acceso y la utilización del sitio web y su plataforma, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del sitio web, bien por el sitio web, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas. El Usuario reconoce y acepta expresamente que la empresa puede ampliar, limitar o restringir la capacidad, disponibilidad y operatividad de los contenidos y/o servicios puestos a su disposición.

3. Registro.

Con carácter general, para el acceso a la Plataforma y contenidos de Influenet será necesario el registro del Usuario.


Los datos introducidos por el usuario deberán ser exactos, actuales y veraces. El Usuario registrado será responsable de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión no autorizada, revelación intencionada o accidental o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de la Plataforma y contenidos realizado bajo la contraseña de un Usuario se reputarán realizados por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

4. Obligaciones del Usuario.

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del sitio web. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el sitio web de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El Usuario se compromete durante y con posterioridad a la utilización de los servicios de la plataforma, a actuar con absoluta buena fe. En caso de que en algún momento tome conocimiento de alguna infracción, violación, interferencia, conflicto de intereses o actos de mala fe que afecten directamente o indirectamente a la empresa, deberá comunicarlo de la manera más inmediata posible.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el sitio web para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

El Usuario podrá solicitar la resolución de las reclamaciones, quejas e incidencias que desee plantear en relación con el servicio de Influenet. Para ello deberá poner en conocimiento de la empresa, a través de un correo electrónico a la dirección [email protected], el motivo de su queja o reclamación y aportando prueba de su identidad en calidad de reclamante. Una vez recibida la reclamación en cuestión, la empresa procederá a dar respuesta lo antes posible.

5.   Modificaciones.

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del sitio web. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del sitio web, ya que pueden ser modificados.

6. Responsabilidad del sitio web.

El usuario conoce y acepta que el sitio web no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Sitio web.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Sitio web no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Sitio web.

En todo caso, el Sitio web excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

7. Propiedad intelectual e industrial.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que cualquiera de los Contenidos han sido introducido en El Sitio Web con violación de sus derechos de propiedad intelectual deberá enviar una notificación a la empresa en la que se contengan los siguientes extremos: (a) datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante; (b) firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (c) indicación precisa y completa de los Contenidos protegidos mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en el Sitio Web; (d) declaración expresa y clara de que la introducción de los Contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción de los contenidos constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Estas notificaciones deberán ser enviadas a la empresa a la dirección postal Calle Poeta Vicente Medina, 20 Bajo CP: 30007 MURCIA o a la dirección de correo electrónico [email protected].

Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el sitio web corresponden exclusivamente a la empresa o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos.

En cualquier caso, el sitio web se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El sitio web no concede ninguna licencia o autorización de uso al usuario sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del sitio web.

8. Duración, terminación, resolución.

La prestación del servicio del Sitio Web y de los demás Servicios tiene una duración indefinida. La empresa, no obstante, está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio del Sitio Web y/o de cualquiera de la Plataforma, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares.

9. Denegación y retirada del acceso a el site y/o a los servicios.

La empresa se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a El Site y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, por iniciativa propia o a instancia de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o Particulares.

10. Exclusión de garantías y de responsabilidad.

10.1 Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del sitio web y de la plataforma.

(a) Disponibilidad y continuidad: La empresa no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del El Sitio Web y de la Plataforma. Asimismo, excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de la Plataforma.

(b) Utilidad: La empresa no garantiza que El Sitio Web y la Plataforma sean útiles para la realización de ninguna actividad en particular.

(c) Fiabilidad: La empresa no garantiza la fiabilidad del Sitio Web ni de la Plataforma, y en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente acceder a las distintas páginas web que forma el Sitio Web o a los distintos servicios, ni que a través de éstos se puedan transmitir, difundir, almacenar o poner a disposición de terceros los Contenidos, o recibir, obtener o acceder a los Contenidos.

(d) Calidad: La empresa no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus en los Contenidos, ni la ausencia de otros elementos en los Contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

(f) Exclusión de responsabilidad: La empresa excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a (a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (b) la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos; (d) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos; (e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos; (f) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos; (g) los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Sitio Web o de la Plataforma.

10.2. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la Plataforma prestados por terceros a través del Sitio Web

La empresa excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la Plataforma prestados por terceros a través del Sitio Web, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a (a) el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del Sitio Web; (b) la infracción de los derechos de propiedad Intelectual o Industrial, de los Secretos Empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del Sitio Web; (c) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través del Sitio Web; (d) la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante la Plataforma prestados por terceros a través del Sitio Web; (e) la inadecuación para cualquier clase de propósito de y la defraudación de las expectativas generadas por la Plataforma prestados por terceros a través del Sitio Web; (f) el incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros en relación con o con motivo de la prestación de servicios a través del Sitio Web; (g) los vicios y defectos de toda clase de la Plataforma prestados por terceros a través del Sitio Web.

10.3. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la Plataforma y contenidos alojados fuera del Sitio Web

El Sitio Web pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace, directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes a terceros (en adelante, “Sitios Enlazados”). La instalación de estos enlaces, directorios y herramientas de búsqueda en El Sitio Web tiene por único objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda y acceso a la información disponible en Internet, y no presupone que exista ninguna clase de vínculo o asociación entre La empresa y los operadores de los Sitios Enlazados.

La empresa no controla previamente, aprueba ni hace propios la Plataforma, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados. El Usuario, por tanto, debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la Plataforma, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los Sitios Enlazados.

La empresa excluye plenamente su responsabilidad por cualquier daño o perjuicio de cualquier clase que derive o pueda derivar del (a) funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad de la Plataforma enlazados; (b) del mantenimiento de información, o cualquier material existente en los sitios, (c) la prestación o transmisión de la Plataforma enlazados en los mismos términos y con el mismo alcance recogido en las presentes Condiciones

10.4. Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Sitio Web, de la Plataforma y de los Contenidos por los Usuarios

La empresa no controla el acceso ni la utilización que los Usuarios hacen del Sitio Web, de la Plataforma y de los Contenidos. En particular, la empresa no garantiza que los Usuarios utilicen el Sitio Web, la Plataforma y los Contenidos de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.

10.5. Identidad e información relativa a los Usuarios proporcionada por los propios Usuarios

La empresa no controla ni ofrece ninguna clase de garantía sobre la identidad de los Usuarios, ni sobre la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos y proporcionan a o hacen accesibles para otros Usuarios.

La empresa excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falsa identidad de los usuarios y a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan acerca de sí mismos y proporcionan a o hacen accesibles para otros usuarios, y en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación o transacción realizada a través del Sitio Web.

11. Tipos de usuarios.

Según el tipo de uso que el Usuario haga de los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web, se diferenciará entre:

– Anunciante: aquel Usuario que se registra con la finalidad de contratar la publicación de contenidos en soportes (Blogs, portales, redes sociales, etc.) para sus campañas de Content Marketing.

– Editor: aquel Usuario que se registra con la finalidad ofrecer servicios relacionados con la creación y publicación contenidos patrocinados en sus soportes (Blogs, portales, redes sociales, etc.).

Tanto Editores como Anunciantes deberán cumplir las Condiciones Generales y las Condiciones particulares que le sean aplicables, lo que incluye proporcionar los datos requeridos por Influenet en su perfil en la Plataforma, todo ello con el fin de poder acceder a los servicios ofrecidos en la Plataforma.

11.1. Condiciones particulares de contratación aplicables al tipo de usuario EDITOR.

11.1.1. Condiciones de prestación de los servicios:

Influenet podrá dar de baja o no admitir webs que no considere de calidad tales como granjas de enlaces, con alto contenido duplicado, de baja calidad, relacionado con el consumo de estupefacientes o actividades de carácter ilegal.

Cada vez que el Editor reciba una propuesta de un Anunciante, el Editor deberá seleccionar si acepta o rechaza dicha propuesta y una vez aceptada, cumplir con los plazos y condiciones establecidos por el Anunciante en su propuesta. Las publicaciones realizadas por los Editores deberán ser completamente originales y realizadas exclusivamente para el anunciante. El incumplimiento de esta obligación podrá ocasionar la baja del editor y la retención o no entrega del saldo existente.

Además, estas publicaciones serán permanentes por lo que no se podrán eliminar de la ubicación donde se hubieran publicado. En caso de que la publicación sea borrada en un plazo anterior a un año desde que se contrata el servicio con el anunciante, será descontada de su monedero o saldo la cantidad abonada por el Anunciante, y, en caso de que no haya saldo suficiente en el monedero, o que el Editor se haya dado de baja en Influenet, dicha cantidad será reclamada por la empresa y deberá ser reembolsada en los términos establecidos por la empresa. En caso de cesión del sitio web, las publicaciones contratadas deben ser notificados al nuevo titular del sitio web para que los mantenga, no siendo excusa la cesión del sitio web (bajo cualquier fórmula permitida en Derecho) para borrarlos.

En caso de cesión del sitio web del Editor o baja en Influenet, se deberá notificar al nuevo titular para que no se eliminen las publicaciones contratadas a través de la Plataforma. En caso de borrado por error, Influenet se pondrá en contacto con el Editor para que restablezca el enlace. En caso de negativa se le descontará del saldo que éste tenga en ese momento, y, en caso de que no haya saldo suficiente en el monedero, o que el Editor se haya dado de baja en Influenet, dicha cantidad será reclamada por la empresa y deberá ser reembolsada en los términos establecidos por la empresa.

11.1.2. Cambio de enlace de “follow” a “no follow”

Influenet se pondrá en contacto con el Editor para que corrija el enlace. En caso de negativa se le descontará del saldo que éste tenga en ese momento, y, en caso de que no haya saldo suficiente en el monedero, o que el Editor se haya dado de baja en Influenet, dicha cantidad será reclamada por la empresa y deberá ser reembolsada en los términos establecidos por la empresa.

11.1.3. Cambio de URL del post

El Editor se verá en la obligación de hacer una redirección 301 para que el post siga estando disponible. En caso de negativa se le descontará del saldo que éste tenga en ese momento, y, en caso de que no haya saldo suficiente en el monedero, o que el Editor se haya dado de baja en Influenet, dicha cantidad será reclamada por la empresa y deberá ser reembolsada en los términos establecidos por la empresa.

11.1.4 Condiciones de pago y facturación del Editor

Una vez el servicio del Editor haya sido entregado y aceptado por el Anunciante, se actualizará su saldo de su perfil.

En caso de querer retirar el saldo, el Editor deberá hacer clic en el botón de “Retirar saldo” y adjuntar su factura en formato PDF. En caso de baja del Editor o cancelación de su cuenta, así como en circunstancias excepcionales como el cese de actividad de Influenet o la terminación de la prestación de los servicios de Influenet por causas no imputables al Editor, para poder retirar su saldo el Editor deberá emitir previamente una factura en formato PDF por la cantidad a retirar.

Influenet facilitará un sistema de facturación para aquellos Editores que no sean autónomos o entidad jurídica.

Los pagos se tramitarán mediante Paypal o transferencia bancaria en un plazo aproximado de una semana para el pago por Paypal y un mes para transferencia a cuenta bancaria.
El pago se realizará a la cuenta de Paypal o cuenta bancaria incluida en la sección “Datos de facturación” del perfil del Editor.

11.1.5. Aspectos fiscales

Las facturas emitidas por los Editores, ya hayan sido generadas por el propio Editor o por Influenet, deberán incluir las retenciones aplicables en cada caso, en base a la Normativa tributaria aplicable en cada momento.


Los Editores residentes en países que tengan firmado un Convenio de Doble Imposición con España deberán aportar un certificado de residencia fiscal del país correspondiente para evitar la doble imposición por IRPF. En caso contrario, Influenet se verá obligado a aplicarles la retención de IRPF aplicable en cada momento.

El certificado de residencia fiscal aportado por el Editor deberá renovarse anualmente.

Los Editores residentes en países que no tengan Convenio de Doble Imposición con España soportarán la retención de IRPF aplicable en cada momento.

Los Editores son responsables de cumplir con sus obligaciones fiscales, según le sean aplicables, obligándose a mantener a Influenet indemne en caso de no cumplir con dichas obligaciones. En este sentido y sin perjuicio de que, en su caso, recabe el asesoramiento profesional correspondiente, le recordamos al Editor de que la prestación de servicios a través de la Plataforma podría generar una ganancia patrimonial a efectos de su IRPF.

11.2. Condiciones particulares de contratación aplicables al tipo de usuario ANUNCIANTE.

11.2.1. Condiciones de contratación de acciones

Una vez seleccionado un soporte de un Editor, el anunciante deberá añadirlo a la cesta, marcar el tipo de entrega de pedido (con pre-entrega o sin pre-entrega y la fecha de ejecución.
Una vez realizado lo anterior, el Anunciante podrá seleccionar los requisitos del pedido, donde podrá especificar el briefing de la campaña.


Por último, cuando haya terminado de definir los requisitos del pedido, el Anunciante deberá proceder al pago de la acción, ya sea a través del saldo acumulado en su cuenta o a través de tarjeta de crédito.

11.2.2. Condiciones de pago y facturación del Anunciante

Para poder contratar los Servicios, el Anunciante deberá realizar recargas de saldo a través de la plataforma de pagos online Strype integrada en la Plataforma. Una vez realizada la recarga de saldo, este constará en la cuenta del Anunciante y podrá contratar acciones, siempre y cuando el saldo sea suficiente para cada acción en particular. Si el importe de la recarga es superior a 500 €, el Anunciante podrá hacer una recarga de saldo por transferencia o Paypal, en cuyo caso será necesario contactar con [email protected] para llevar a cabo dicha recarga. Asimismo, el Anunciante también podrá realizar pagos a través de tarjeta de crédito para una acción concreta, tal y como se especifica en el apartado anterior.

Influenet emitirá una factura por cada recarga de saldo. Dicha factura será enviada al Anunciante a través del email facilitado en el apartado Mi Perfil de Mi Cuenta.


El saldo disponible en la cuenta del Anunciante sólo podrá utilizarse para los servicios ofrecidos por Influenet y no será reembolsable, salvo circunstancias excepcionales, como el cese de actividad de Influenet o la terminación de la prestación de los servicios de Influenet por causas no imputables al Anunciante.

Influenet no se hace responsable de los errores de recargas de saldo comunicadas pasadas 24 horas desde el ingreso efectivo. En caso contrario el dinero no será reembolsado y constará como saldo para la utilización dentro de la plataforma.

12. Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Murcia (España).

En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, igualmente la empresa y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Murcia (España).

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Sitio web deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección [email protected].

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